Vizyon: Kurumumuzun tarihi yapısı içerisinde güven ve dürüstlüğü ilke edinerek güler yüzlü,hoşgörülü,sevgi ve saygı temeline dayalı kaliteli hizmet anlayışıyla diğer kurumlar arasında farklı ve lider bir konuma getirmektir.
Misyon: Güler yüzlü,dürüst,eğitimli,bilgili,katılımcı,personel ile hizmetin her aşamasında etkin kontrol yöntemleri kullanarak verimliliği ve iyileşmeyi sürekli artırmak suretiyle kurumumuzdan hizmet talebinde bulunan tüm kişi ve kuruluşların beklentilerinin en üst seviyede karşılandığı bir kurumuz.